실손24는 소비자가 실손의료보험 보험금을 손쉽게 청구할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 병원에서 치료를 받은 후, 언제 어디서나 실손24를 통해 실손보험금을 간편하게 청구해 보세요. 이번 포스팅에서는 실손보험 청구 전산 시스템인 실손24의 이용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
단, 아직 모든 병원이 이용 가능한 것은 아닙니다.
따라서 내가 이용한(이용하려는) 곳이 전산 청구 가능한 병원인지 먼저 확인하시기 바랍니다.
청구 가능한 병원 확인하기👆1. 실손24
실손의료보험 보험금 청구 절차를 간소화한 서비스입니다. 병원에서 발생한 진료기록을 보험사에 전송할 수 있도록 지원하며, 복잡한 서류 제출 없이 빠르게 청구가 가능합니다.
2. 실손보험 청구 서류 간소화
기존에는 실손 보험 청구를 위해 병원에서 서류를 발급받은 후 각 보험사에 청구를 해야 보험금을 수령할 수 있었습니다.
특히 여러 보험사에 중복으로 가입한 경우, 각 보험사에서 요구하는 서류를 발급받아 각 보험사로 제출을 해야 했는데요.
번거로운 과정 때문에 소액 보험금의 경우 청구하지 않고 지나치는 경우들이 있었습니다.
10월 25일부터 실손보험 청구 전산화가 시작됩니다. 이용하면 병원 진료 기록을 손쉽게 보험사로 전송하여 청구할 수 있으며, 여러 실손보험에 가입된 경우에도 한 번에 여러 보험사로 동시에 청구할 수 있습니다.
3. 가입 및 로그인
1) 홈페이지 접속
홈페이지에 접속 후, 회원가입을 진행하세요.
실손24 홈페이지 바로가기👆2) 회원 가입
약관 동의 > 본인 인증 > 기본 정보 입력 > 간편 로그인 등록 순으로 가입이 완료됩니다.
어플 다운로드 바로가기👆4. 이용 방법
개인 보험 청구
본인 또는 타인의 병원비에 대해 간편하게 실손보험 청구가 가능합니다.
- 경로: 회원가입 > 본인 인증 > 보험사 선택 > 진료 내역 선택 > 청구서 작성 > 접수 완료
자녀 보험 청구
만 19세 미만 자녀의 경우, 부모님이 청구할 수 있습니다.
- 자녀등록: “마이페이지 > 나의 자녀관리”에서 진행합니다.
- 자녀 등록 후 부모님이 청구할 수 있으며, 등록은 3개월 동안 유효합니다.
대리 청구
청구서 작성이 어려울 경우 타인이 대리 청구서 작성이 가능하지만, 보험금 전송은 본인이 해야 합니다.
고객지원 및 문의
콜센터 전화: ☎ 1811-3000
유의점
병원 참여율이 저조해 진료받은 병원과 시스템 연동이 되는지 확인이 필요합니다.
아래 병원 목록을 통해 확인 후에 신청하시기 바랍니다.
청구 가능한 병원 확인하기👆5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
약제비 청구는 어떻게 하나요?
진료내역에 맞는 약제비를 추가 서류로 제출할 수 있습니다. 약국 연계 서비스는 2025년 10월 25일부터 제공될 예정입니다.
여러 보험사에 청구 가능한가요?
네, 여러 보험사를 선택하여 동일한 진료내역을 각각 청구할 수 있습니다.
보험사 앱에서 청구한 내역이 실손24에서 보이지 않는 이유는?
민간보험사 앱과 연동되지 않아, 해당 진료내역이 미청구로 표시됩니다. 실손24에서 다시 청구해도 중복 보상이 이루어지지 않습니다.
오늘은 실손보험 청구 전산 시스템, 실손24의 이용 방법에 대해 알아보았습니다. 청구 절차가 편리하게 개선된 만큼, 이를 통해 국민들의 실손보험 청구가 더욱 원활해지기를 기대합니다.